Village Normandy Garden Pierre & Vacances appartement de vacances à Branville

Nous regrettons sincèrement que ce nouveau séjour au Village Normandy Garden, après vos précédentes venues il y a plusieurs années, se soit terminé de façon aussi prématurée. L’espace aqualudique couvert fait pleinement partie des atouts du village, avec ses bassins, son sauna, son hammam et son bain à remous. Nous comprenons donc combien sa fermeture le dimanche a pu peser sur votre week-end. Lorsqu’une fermeture exceptionnelle s’avère nécessaire, elle répond avant tout à la nécessité de préserver de bonnes conditions d’utilisation pour tous. Nous sommes également désolés que l’état de votre hébergement et de la vaisselle n’ait pas répondu au niveau de soin attendu. La qualité de nos hébergements et le confort de nos clients comptent réellement pour nous, et nous regrettons que vous ne l…

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Village Normandy Garden, Lydie. Malgré les nombreuses réserves, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la bienveillance et l’accueil de nos équipes, ainsi que la situation du village au cœur du Pays d’Auge, à proximité notamment de Deauville et Cabourg. Nous sommes en revanche sincèrement désolés des conditions que vous décrivez dans votre hébergement. La propreté et le confort font pleinement partie de l’expérience que nous souhaitons proposer, et nous regrettons que vous ne les ayez pas retrouvés durant ce séjour. Nous avons également une attention particulière pour les difficultés respiratoires que vous évoquez et regrettons qu’elles vous aient conduit à écourter vos vacances. Nous espérons avant tou…