Agences de location en France

65 % des adresses en agences de location répondent aux avis reçus, soit 31 points de plus que la moyenne nationale (34 %). C'est, à nos yeux, un meilleur signal que la note elle-même : répondre demande du temps et engage l'établissement publiquement.

Ces chiffres viennent de 47 611 avis publics relevés sur 6 222 adresses, dont 40 558 portent un commentaire rédigé et non une simple note. La moyenne s'établit à 4,4 sur 5.

Cette moyenne masque une distribution très polarisée : 80 % des avis donnent la note maximale et 13 % la note minimale, pour seulement 7 % de notes intermédiaires. Ce profil est caractéristique des avis en santé, où l'on prend la peine d'écrire surtout après une très bonne ou une très mauvaise expérience. Une note moyenne de 4,5 y recouvre donc deux réalités opposées plutôt qu'une satisfaction tiède, et mérite d'être lue avec le nombre d'avis et le taux de réponse à côté.

Relevé effectué le 6 septembre 2026. Recalculé à chaque mise à jour de l'annuaire.