Résidence Odalys Le Château de Kéravéon agence de location d'appartements à Erdeven

Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, et nous sommes vraiment désolés de lire que votre séjour s’est déroulé dans ces conditions. Concernant la température dans l'appartement, nous comprenons que les températures exceptionnellement élevées de la région ont pu impacter votre confort, et nous regrettons cette situation. La climatisation n'est malheureusement pas disponible dans notre résidence. Lorsque cela est possible, un changement de logement peut être étudié sur place. Cela n’a pas pu vous être proposé car la résidence était complète en ce pont du 14 juillet. Par rapport à l’accueil, nous sommes désolés pour le manque d'accompagnement ressenti et prenons votre remarque au sérieux. Vous mentionnez également des odeurs et un incident pa…

Hallo Ursula, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Eindruck mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Region gefällt und dass der Charme der Unterkunft Ihre Aufmerksamkeit geweckt hat. Unsere Residenzen heißen alle Arten von Reisenden herzlich willkommen, damit sie einen entspannten Aufenthalt genießen können. Die Umgebung und die in der Region angebotenen Aktivitäten ermöglichen es Ihnen, Ihren Aufenthalt in vollen Zügen zu genießen. Wir hoffen daher, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen alles zu zeigen, was unsere Anlage und ihre Umgebung zu bieten haben. Das Team von Odalys Vacances