Résidence Vacancéole - Côte Brune location d'appartement de vacances à Les Deux Alpes

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif ! 😊 Quelle joie de lire que votre logement vous a séduit par son aménagement et sa luminosité grâce à son orientation sud. Nous sommes heureux que l'espace ait parfaitement convenu à votre groupe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour de prochaines vacances ! ☀️ Bien à vous, L'équipe de votre résidence Vacancéole

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement concernant votre séjour parmi nous. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients. Concernant l'appartement, nous regrettons qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous mettons régulièrement à jour nos installations et que nous prenons très à cœur les remarques de nos clients pour améliorer continuellement notre offre. Pour ce qui est de la caution, nous suivons une procédure standard, mais comprenons votre frustration si la communication n'a pas été optimale. Notre équipe reste disponible pour éclaircir toute question relative à ce sujet. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, Manon - L'équipe…

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la différence entre les photos et l'appartement, ainsi que les problèmes techniques mentionnés comme l'ampoule manquante dans la salle de bain. Sachez que nous nous efforçons de maintenir nos installations en bon état et que ce type de situation ne reflète pas notre standard habituel. Concernant les frais supplémentaires pour votre animal et les frais de nettoyage prélevés sur votre caution, nous prenons note de votre incompréhension. Nous vous invitons à poursuivre votre réclamation auprès de notre service client qui examinera attentivement votre dossier et les élé…

Bonjour,Nous regrettons profondément que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés et comprenons votre mécontentement.Nous allons prendre les mesures nécessaires pour remédier à ces problèmes et faire en sorte que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.L'équipe Vacancéole

Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis navrée que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Les éléments que vous citez ne reflètent pas la qualité des prestations et des services que nous proposons à nos clients. Nous allons vérifier ces remarques, les étudier et les corriger si nécessaire.L’équipe Vacancéole