Résidence premium Les Alpages de Reberty Pierre & Vacances location d'appartement de vacances à Les Belleville

Merci, Clémentine, d’avoir souligné la propreté de votre appartement ainsi que celle de la piscine et de l’espace bien-être de la Résidence premium Les Alpages de Reberty. La résidence a par ailleurs été rénovée afin d’offrir plus de confort dans son cadre privilégié des Menuires. Nous regrettons toutefois que l’accompagnement proposé durant votre séjour vous ait laissé ce sentiment, tout particulièrement au regard de votre situation. Les horaires de départ sont nécessaires pour permettre la préparation des logements avant l’arrivée des prochains visiteurs. Nous sommes sincèrement désolés que, dans ces circonstances, vous ne vous soyez pas sentie davantage accompagnée. Nous espérons malgré tout que le confort de votre appartement et les moments de détente à la piscine et au spa auront app…

Merci, Joshua, d’avoir souligné la qualité de votre hébergement ainsi que celle de la piscine et de l’espace bien-être de la Résidence premium Les Alpages de Reberty. Nous regrettons toutefois que l’accompagnement proposé au moment de votre départ vous ait laissé ce sentiment, d’autant plus au regard de la situation particulière que vous rencontriez. Les horaires de départ sont nécessaires pour permettre la préparation des logements avant l’arrivée des prochains visiteurs et, selon les disponibilités du jour, il n’est malheureusement pas toujours possible de prolonger leur occupation. Nous sommes sincèrement désolés que, dans ces circonstances vous ne vous soyez pas sentis davantage accompagnés dans la recherche d’une solution. Nous espérons malgré tout que le confort de votre appartement…

Nous regrettons que votre séjour à la Résidence Premium Les Alpages de Reberty vous ait laissé une telle impression, Emma. Vous relevez plusieurs points concernant l'état général de votre hébergement ainsi que des parties communes. Nous sommes désolés que le niveau de confort et d'entretien perçu sur place n'ait pas correspondu à ce que vous attendiez. Concernant la sécurité de la résidence, nos équipes assurent un suivi régulier des équipements et restent mobilisées afin de garantir le bon fonctionnement des installations. Nous prenons néanmoins en considération votre remarque concernant le digicode. Il est d'autant plus dommage que les hébergements de la résidence ont bénéficié d'une rénovation et que les espaces aquatiques et de détente comptent parmi les équipements appréciés de nos h…