Résidence Goélia Les Roches appartement de vacances à Saint-Pol-de-Léon

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre équipe vous a satisfait. Nous sommes toutefois navrés de lire votre déception quant aux logements. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer, nous prenons donc bonne note de vos remarques et les ferons remonter pour appuyer les futurs axes d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l'équipe Goélia.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état du logement et le confort de la literie n'ont pas répondu à vos attentes, sachez que vos remarques sont précieuses et seront transmises pour améliorer nos prestations. Nous sommes ravis en revanche que l'emplacement de la résidence, entre littoral et centre-ville, ait pu vous satisfaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, l'équipe Goélia.

Bonjour, nous vous remercions pour ce retour détaillé. Nous sommes heureux que le calme des lieux et notre piscine vous aient plu, ainsi que la propreté et l'agencement de votre appartement. Nous prenons toutefois bonne note de l'ensemble de vos remarques, pour de futures améliorations. Nous serions ravis de vous revoir bientôt au sein de l'une de nos résidences pour une nouvelle expérience Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia.

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre résidence ainsi que la tranquillité des lieux et la qualité de nos installations. Votre satisfaction concernant la literie nous fait également plaisir. Nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons vous revoir prochainement dans une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la literie, nous prenons note de vos remarques tout en sachant que le confort reste une perception personnelle. Nous regrettons également que l'entretien des parties communes de la résidence n'ait pas été optimal et transmettons vos observations à nos équipes. Au sujet de la température des bassins, sachez que nos piscines sont chauffées conformément à la réglementation de l'ARS, soit entre 27 et 28°C, et que notre équipe se charge des contrôles et de l'entretien de l'espace aquatique quotidiennement. Enfin, concernant les activités et services, nous vous encourageons à consulter notre site internet qui détaille l'ensemble des prestations disponibles dans chaque résidence, et…

Bonjour, vous indiquez une note très inférieure à la moyenne de nos clients (4/5). Pourriez-vous nous indiquer les éléments de notation afin que nous puissions, s’il y a lieu, améliorer notre service ? Cordialement, l’équipe Goélia

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait permis de profiter d'un cadre paisible grâce à la proximité avec la mer. Concernant le confort de la literie, nous prenons note de vos remarques bien que les préférences en matière de fermeté soient très personnelles. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos équipements pour les séjours futurs et nous espérons vous revoir bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.

Bonjour, merci pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes heureux de lire que votre séjour aux Roches se soit aussi bien déroulé, notamment grâce au calme environnant, la propreté de notre résidence ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine Parenthèse de Bonheur parmi nous ! Cordialement, l'équipe Goélia

Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre retour concernant la propreté du logement et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre équipe est habituellement très réactive face à ce type de situation, nous sommes donc surpris par votre expérience et lui transmettons votre remarque. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences dans de meilleures conditions. Cordialement, l'équipe Goélia.