Regie Des Gones agence de location d'appartements à Villeurbanne

Bonjour, Nous sommes désolés que l’organisation de cette visite n’ait pas répondu à vos attentes. Le marché locatif lyonnais est actuellement particulièrement tendu et la période estivale entraîne une forte rotation des logements, ainsi qu’un volume important de demandes. Dans ce contexte, nous sommes amenés à regrouper plusieurs candidats sur un même créneau afin d’organiser les visites dans les meilleurs délais. Nos agendas étant également très sollicités durant cette période, notamment en raison des congés de certains de nos collaborateurs, il ne nous est malheureusement pas toujours possible de proposer plusieurs dates ou de nous adapter à l’ensemble des contraintes personnelles et professionnelles de chaque candidat. Nous comprenons néanmoins votre déception et regrettons qu’aucune s…

Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre ressenti, mais nous ne pouvons pas laisser entendre que votre dossier aurait fait l’objet d’un manque de suivi ou d’une absence de considération. Dans les faits, nous nous sommes rendus disponibles pour vous permettre de découvrir le logement concerné, avec une visite en visioconférence, puis une visite physique en présentiel. Votre candidature a ensuite été transmise et étudiée dans le cadre habituel, aux côtés des autres dossiers présentés. Nous vous avons également indiqué que nous reviendrions vers vous après retour du propriétaire, ce qui a bien été fait. Il convient de rappeler que le choix final du locataire appartient au propriétaire bailleur, en fonction des différents dossiers qui lui sont soumis et des garanties présentées. Nous comprenon…

Bonjour, Après vérification, nous avons pu identifier le dossier auquel votre avis semble faire référence. Nous regrettons la teneur de votre commentaire, qui présente une vision particulièrement partielle de la situation et appelle plusieurs précisions. Les éléments évoqués s’inscrivent dans un contexte individuel spécifique, comprenant notamment des échanges et démarches de nature contentieuse liés à la vie de la copropriété. Pour des raisons évidentes de confidentialité, nous ne pouvons pas en détailler publiquement l’historique ni les éléments personnels attachés à ce dossier. Nous tenons toutefois à rappeler que la gestion d’une copropriété s’effectue dans un cadre légal, comptable et décisionnel strict : budgets votés en assemblée générale, appels de fonds, contrats approuvés, suivi…

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe, ainsi que les efforts fournis pour remettre en ordre la gestion suite à la transition avec le syndic précédent. Nous sommes également attentifs à vos remarques concernant la communication et les délais de traitement. Il est vrai que la reprise d’une copropriété mal suivie peut générer une charge importante en début de mandat, ce qui peut parfois impacter nos délais de réponse. Nous en sommes conscients et travaillons activement à améliorer notre organisation pour répondre plus efficacement à vos sollicitations, notamment en tant que membre du conseil syndical. Concernant la convocation d’assemblée générale et les devis manq…

Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première année à nos côtés a été à la hauteur de vos attentes. La transparence, la rigueur comptable et la disponibilité des documents sont des engagements que nous prenons très à cœur. Un grand bravo à Marjory pour son investissement, qui illustre parfaitement les valeurs de la Régie des Gônes : proximité, réactivité et sérieux. Merci pour votre confiance, et au plaisir de continuer à vous accompagner efficacement dans la gestion de votre copropriété. Bien cordialement, L’équipe de la Régie des Gônes

Bonjour Madame ARENS, Nous avons apprécié les échanges et nous vous remercions pour cet avis. J'adresserai votre retour à Mme MATTIO. Cordialement,

Bonjour Monsieur BENZIRA, Nous vous remercions à notre tour pour votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez la moindre problématique, nous nous rendrons disponible. Au plaisir.