Paris Select Appartements agence de location d'appartements à Paris

Merci beaucoup pour cette excellente note,nous sommes ravis que vous soyez totalement satisfaits, vous êtes les bienvenus lors d'un prochain séjour.

Bonjour Mathieu, vous avez réservé cet appartement par le biais d'un plateforme de réservation ,nous n'avons pas reçu votre loyer c'est la plateforme qui l'a conservé .Donc il n'est pas exacte de dire que notre agence a conservé votre loyer, puisque nous ne l'avons pas touché . Le propriétaire de l'appartement que vous aviez réservé à eu une grave urgence médicale de dernière minutes(preuves à l'appui)et nous n'avons pas eu d'autres choix que d'annuler, ce que la plateforme autorise en cas d'urgence . Par ailleurs nous vous avons proposé des alternatives, c'est à dire d'autre appartements que vous n'avez pas accepté, pour vous aider et ne pas vous laisser sans appartements.La satisfaction de nos clients est une priorité absolue et il faut vous retourner contre la plateforme et non contre…

Merci beaucoup pour votre commentaire.La satisfaction et le confort de nos clients est notre ultime priorité.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Toute l'équipe de Paris select appartements

Dear Mrs , we are sorry to see you are unsatisfied despite our constant efforts for your satisfaction.You have visited this beautiful and smart apartment before booking it ,2 times,and agreed with the price ,you said you had to leave your actual apartment because you were unsatisfied.Once you check in ,you started asking us to buy many things for the kitchen and the apartment ,not requested before you book,and we couldn't refurnished the whole apartment you choose with great satisfaction.Maybe you should have had more communicated with us before booking to express your needs, .The guest satisfaction is our high priority . We look forward to welcoming you again .