Oralia Pondevaux est un agence de location d'appartements situé à Villefranche-sur-Saône, 88 Rue Paul Bert. Ses clients lui donnent la note de 4,0 sur 5, sur 241 avis. L'établissement est joignable au 04 74 09 •• •• et ses horaires observés (jeudi) figurent ci-dessous. Informations vérifiées le 3 septembre 2026.
Oralia Pondevaux : ce qu'il faut savoir avant d'appeler
Oralia (France) est un groupe de dimension nationale spécialisé dans la gestion immobilière. Il possède une connaissance approfondie de ses marchés au travers ses implantations de proximité. Ses filiales réunissent tous les métiers de l'administration de biens et de la transaction et peuvent aussi accompagner leurs clients avec une solution experte pour chaque besoin immobilier.
Oralia Pondevaux est répertorié en agences de location et figure parmi les adresses de Villefranche-sur-Saône. Les informations de cette fiche ont été collectées le 3 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Photos de Oralia Pondevaux
1 photo partagée par les clients
Adresse, téléphone et accès
Adresse88 Rue Paul Bert, 69400 Villefranche-sur-Saône
Horaires observés uniquement pour jeudi. La semaine complète n'a pas été vérifiée.
Horaires connus
jeudi
[9] à [12], [14] à [17]
Avis clients sur Oralia Pondevaux
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Ghislaine Réveil★★★★★juillet 2026
3 avis publiés
Un grand MERCI à Mme Jalicon pour la gestion de la copropriété "Les Jardins d'Auguste". Gestionnaire qui est toujours à l'écoute, très réactive merci pour sa …
Réponse de l'établissement
Bonjour Ghislaine Réveil, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre gestionnaire Mme Jalicon pour sa bienveillance et son professionnalisme, nous ne manquerons pas de partager votre retour très motivant avec elle. Votre satisfaction est sa priorité et celle de notre équipe. Merci pour votre commentaire et vos étoiles. A bientôt. Très cordialement. Oralia Pondevaux
belaid zoé★☆☆☆☆juin 2026
13 avis publiés
Si seulement 0 étoiles existait ! Nous avons loué un appartement fin février 2026 et déménagé début mai, la cause ? De la moisissure (salpêtre), de l’humidité par capillarité ! Il n’y avait …
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti, mais souhaitons cependant apporter quelques précisions. Le logement ne présentait aucun problème d’humidité avant votre entrée. Après votre signalement, une recherche de fuite a été réalisée immédiatement sans révéler de désordre majeur. En outre, il a été constaté que les aérations étaient obstruées. Nous avons proposé l’installation d’une VMC pour améliorer la ventilation, travaux refusés de votre part. Malgré l’absence d’obligation légale, nous vous avons accompagné en proposant plusieurs solutions de relogement adaptées à votre situation. Cependant, votre demande de gratuité de loyers de plus de 2000€ a été refusée par les bailleurs. Tout au long de votre dossier, nous vous avons tenu informés et avons cherché des solutions concrètes. No…
Gilles Bonin★☆☆☆☆juin 2026
9 avis publiés
Copropriétaire depuis 45 ans dans une résidence caladoise depuis que cette agence fait partie du réseau oralia j,ai constate une forte dégradation du service depuis quelques années. …
Daniel1948★★★★☆juin 2026
5 avis publiés
Réponse de l'établissement
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! A bientôt. Cordialement, Oralia Pondevaux
Gregory★☆☆☆☆juin 2026
2 avis publiés
Bonjour, j'ai déposé mon dossier le 27 avril pour un garage. A ce jour aucun retour, malagré vous avoir appelé 3 fois ! Silence radio j'attends toujours que la gestionnaire m'appelle pour aller voir ce fameux garage que je ne verrais …
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour l’absence de retour concernant votre demande. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement au regard du temps consacré à votre dossier. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Un point sera fait en interne pour éviter que cela ne se reproduise. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à votre demande dans les délais. Bien cordialement, Oralia Pondevaux
Laurent★☆☆☆☆mai 2026
3 avis publiés
Catastrophe et vous parlez de suivi ? Plus d 1 mois apres avoir poster et meme discuter avec vous aucun suivi du dossier toujours le meme probleme on a 1.5 bar de pression dans tout l immeuble une fuite dans le batiment + d autre probleme …
Réponse de l'établissement
Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre avis et sommes quelque peu surpris de celui-ci, dans la mesure où vous êtes en contact régulier avec votre gestionnaire Madame CHAPEL à ce sujet et vous pouvez constater que ce dossier fait l’objet d’une attention suivie. Nous comprenons néanmoins votre préoccupation concernant la pression d’eau. Des vérifications ont d’ores et déjà été effectuées et une solution technique est actuellement à l’étude, en vue d’être soumise prochainement aux instances compétentes. Soyez assuré que nous restons pleinement mobilisés afin de résoudre cette situation dans les meilleures conditions. Cordialement, Oralia Pondevaux
Karine BARTHELEMY★☆☆☆☆avril 2026
6 avis publiés
LAMENTABLE
Réponse de l'établissement
Bonjour Karine BARTHELEMY, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remarques sont importantes pour nous et que nous restons attentifs à toute possibilité d'amélioration. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger. Très Cordialement Oralia Pondevaux
laurent cuzon★☆☆☆☆mars 2026
2 avis publiés
Dommage on ne peut pas mettre 0 on ma appeler hier pour enlever mon avis en me disant qu on allaient enfin s occuper de mon probleme mais bien sur toujours rien c est honteux a fuir merci de ne pas me rappeler sauf pour vraiment faire quelque chose
Réponse de l'établissement
Bonjour laurent cuzon, Nous sommes sincèrement désolés que votre problème n'ait pas encore été résolu. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous rapprochons directement de votre gestionnaire pour rectifier la situation au plus vite. Très Cordialement. Oralia Pondevaux
rabia zerkoune★★★★☆mars 2026
10 avis publiés
Très bonne agence j'ai réussi as avoir auprès d'eux un logement il y as 4 ans, tres réactif au problèmes que j'ai pu avoir durant ces 4 ans. Après ce n'est qu'une agence et le propriétaire as tjr la décision finale. Mais …
Réponse de l'établissement
Bonjour Rabia Zerkoune, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre démarche de logement et durant votre occupation. Votre satisfaction est importante, et nous ne manquerons pas de la partager avec notre équipe. Très cordialement. Oralia Pondevaux
Hul★☆☆☆☆février 2026
2 avis publiés
Agence qui ne porte aucunes valeurs, loue des appartements en mauvais état sans faire les travaux nécessaires avant la location et même après la réclamation, attends que nous fassions des mails et des démarches pour agir et encore...Augmente les charges du loyer 2 mois après avoir signé. Mme GUNERHAN
Réponse de l'établissement
Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous souhaitons toutefois rappeler les éléments suivants concernant votre entrée dans le logement et les interventions réalisées. Lors de la visite, puis par écrit, il vous avait été précisé que le remplacement du plan de travail n’était pas prévu par la propriétaire. Vous aviez accepté ces conditions avant la signature du bail. L’appartement a été remis en état d’usage, et des travaux électriques ont d’ailleurs été réalisés, notamment le remplacement du tableau. Depuis votre installation, nous sommes intervenus à chaque signalement : • remplacement du WC suite à la fuite signalée, • étude de votre demande concernant la modification du mode de chauffage actuel par une pompe à…
Oralia Pondevaux se trouve 88 Rue Paul Bert, 69400 Villefranche-sur-Saône à Villefranche-sur-Saône.
Quels sont les horaires de Oralia Pondevaux ?
Seuls les horaires du jeudi ont été observés : [9] à [12] et [14] à [17]. La semaine complète n'a pas été vérifiée.
Comment contacter Oralia Pondevaux ?
Par téléphone au 04 74 09 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Oralia Pondevaux ?
Oralia Pondevaux obtient 4,0 sur 5, calculé sur 241 avis clients.
Que faire si une information sur Oralia Pondevaux est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de agence de location d'appartements.
