Le Sabot de Vénus appartement de vacances à Les Belleville

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont importants pour nous et contribuent à l’amélioration continue de nos prestations. L’appartement concerné n’est effectivement pas entièrement rénové, tout en ne correspondant plus à son état d’origine. Nous précisons également qu’il s’agit d’un logement différent de ceux que vous aviez occupés lors de vos précédents séjours. Concernant la cheminée, cette information est systématiquement communiquée en amont de la réservation, avec la possibilité d’annulation sans frais. S’agissant de la connexion Internet, celle-ci peut ponctuellement être limitée en station. Une amélioration est toutefois prévue avec le déploiement de la fibre prochainement. Nous vous remercions…

Ontzettend bedankt voor jullie positieve beoordeling! Het is voor ons altijd heel fijn om te horen dat onze gasten een aangename week hebben gehad, daar doen we het voor. Ook dank voor jullie vriendelijkheid en het prettige contact. We zien jullie natuurlijk heel graag terug in Le Sabot de Vénus!

Best review EVER! Thank you Mark.

Good morning Steve, Thank you for your review. We are very sorry to hear you were disappointed with your stay. We will try to improve everything that we can. It's a shame you didn't have all of the information about (for example) the layout of the apartment, before booking. We will make sure to send that remark to the organisation you've booked with. Best regards, Le Sabot de Vénus

Hi Mark, Thank you for your review. The comfort of our guests is of course our main priority. We try our best to organise repairs as quick as possible, but we failed to do so in your case. We apologise for the delay in repairing the bedroom door bolt. We hope you had a good week regardless. Best regards

Hi Henrik, Thank you so much! We are happy to hear you had a great week and we hope to see you next time. Best regards from the Sabot de Vénus team.