L'Etang du Moulin - Hôtel Restaurant SPA - chambre d'hôtes à Bonnétage

Bonjour Monsieur Dubusopen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons tout particulièrement le délai d’attente rencontré lors de votre service, ainsi que votre ressenti concernant les portions et certains accords culinaires. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de notre cuisine, à la cohérence de nos assiettes et à la fluidité du service. Votre retour sera transmis à nos équipes dès leur retour et nous prenons bien en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer. Nous espérons malgré cette expérience décevante avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme au niveau d’exigence que nous souh…

Cher Dimitri, Un grand merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche sincèrement ! Savoir que la magie a opéré dès votre arrivée est la plus belle des récompenses. Notre équipe met tout son cœur à offrir un accueil chaleureux, et attentionné, et nous sommes ravis d'avoir pu transformer votre halte de retour de vacances en une véritable parenthèse enchantée dans notre petit coin de campagne. Du spa à la table gastronomique, étoilée Michelin, , en passant par le bistro, nous sommes heureux que chaque moment de votre séjour vous ait apporté détente et plaisir. Nous sommes toujours fiers de faire découvrir à nos clients, le Doubs, ses paysages préservés , ses sapins, ses champs et bien sûr nos spécialités locales. Vos encouragements et vos éloges pour toute l'équipe nous vont droit au c…

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la beauté et le cadre de notre hôtel vous aient séduit au point de le trouver incroyable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sincères Salutations, L'Equipe de L'Etang Du Moulin

Chère Emma, Un grand merci pour ce commentaire tout simplement parfait ! Savoir que votre séjour a été une réussite de A à Z — de la propreté de la chambre au calme de notre environnement, en passant par le spa et l'excellence de notre table — est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Merci infiniment pour votre recommandation à 100 %. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un autre moment hors du temps ! L'Equipe de L'Etang Du Moulin

Bonjour Virginie, Un grand merci pour ce très beau retour et pour votre recommandation ! Toute l'équipe de L’Étang du Moulin est ravie d'avoir pu contribuer à célébrer l'anniversaire de votre maman. Savoir que cette petite attention a marqué sa journée et laissé un doux souvenir à toute votre famille nous touche particulièrement. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'offre végétarienne. Même si nous proposons déjà quelques alternatives sur notre carte, nous sommes conscients que le choix reste encore limité. C'est une suggestion précieuse qui alimente nos réflexions actuelles pour enrichir notre carte et offrir encore plus de choix lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour d'autres belles occasions en famille !

Chère Margot, Un immense merci pour ce bel avis ! C’est un vrai bonheur de lire que vous appréciez le renouvellement de notre carte ainsi que l'attention portée au service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très vite , L'Equipe de L'Etang du Moulin