I2T Agence Immobilière à Nîmes agence de location d'appartements à Nîmes

Madame, votre caution ne vous a pas été restituée pour 2 raisons tout a fait légitimes : 1/ Vous avez repeint un mur de la chambre en rouge vif sans demander l'autorisation préalable au propriétaire. Nous avons dû faire repeindre ce mur dans une couleur neutre pour la relocation. 2/ Nous avons procédé a la régularisation de vos charges. Le solde en faveur du propriétaire était de plus de 700 euros, d'où la prise sur le dépôt de garantie. Lors de la régularisation de 2024, compte tenu de votre importante consommation d'eau (plus de 150 m3 sur 1 année pour une personne seule) nous devions augmenter votre provision mensuelle de 60 à 100 €, ce que vous avez refusé indiquant que vous étiez consciente de devoir certainement faire face a nouveau a une importante régularisation l'année suivante.…

Monsieur, concernant le vélux, une solution avait été proposée et malgré cette proposition, une action a été entreprise par votre fils. Concernant les estimations, votre femme habitant dans la maison, elle est parfaitement au courant de votre démarche de demande d'estimation de la maison. Au départ, vous souhaitiez une estimation à la vente et ensuite votre épouse a souhaité une estimation locative. A aucun moment, vous nous avez interdit de transmettre ces différentes estimations à votre épouse. Nous n'avons pas à prendre parti dans votre relation et au contraire avons souhaité être transparent envers les 2. Nous avons accepté de réaliser gratuitement ces estimations pour vous être agréable et au final nous nous retrouvons au milieu d'un conflit. La prochaine fois, nous nous abstiendrons.

Monsieur, nous sommes surpris de cette note aujourd'hui car la vente date de mars 2021. De plus, nous avions accepté une très grosse baisse de commission pour que vous puissiez vendre votre bien. Nous avons pris 15 000 euros au lieu de 24 000 euros. Et comme cela est prévu, en cas de baisse de nos commissions, nous ne remboursons pas les diagnostics. Aussi, nous ne comprenons pas cette note alors que nous avons tout fait pour répondre à vos souhaits à l'époque. Vous semblez mécontent de nos prestations alors qu'à l'époque, vous étiez satisfait. "sans commentaire"