Fac-Habitat by Smerra Résidence Rabelais est un agence de location d'appartements situé à Clermont-Ferrand, 23 Bd Paul Pochet Lagaye. Ses clients lui donnent la note de 3,3 sur 5, sur 131 avis. L'établissement est joignable au 04 84 88 •• •• et ses horaires observés (jeudi) figurent ci-dessous. Informations vérifiées le 3 septembre 2026.
La résidence Fac-Habitat by Smerra Rabelais propose des logements étudiants dans un environnement confortable et sécurisé. Chaque studio meublé dispose d'une pièce principale, d'une salle de bain et d'un coin cuisine équipé. Des espaces communs sont aussi accessibles par les locataires : salle de détente, table de ping-pong et local à vélo.
Fac-Habitat by Smerra Résidence Rabelais est répertorié en agences de location et figure parmi les adresses de Clermont-Ferrand. Les informations de cette fiche ont été collectées le 3 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
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Horaires observés uniquement pour jeudi. La semaine complète n'a pas été vérifiée.
| jeudi | [9] à [12], [14] à [17] |
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Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Nous avions loué un logement pour notre fille dans cette résidence. Avant signature tout semble correcte même si les logements sont tres bruyants et sommaires.Le personnel SEMBLE bienveillant et rassurant.Une fois le bail signé tout …
J'y suis resté deux ans, de 2023 à 2025. J'estime que le rapport qualité-prix est satisfaisant pour une résidence étudiante (je payais 415e avec internet). La proximité avec les Cezeaux était pratique mais il fallait marcher environ 15 min …
Bonjour Erwan, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre résidence ait été positive. Nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort et la satisfaction de nos locataires, et vos retours sont précieux pour nous. ☺️ Cordialement, L’équipe Fac-Habitat by Smerra
Je suis étudiante et lors de ma recherche de logement je suis tombé sur la résidence Rabelais, je tiens à remercier chaleureusement Madame Amanda Chaplin pour son accompagnement tout au long de ma démarche. J’ai particulièrement apprécié …
Bonjour Lina, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Mme Chaplin ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos résidences ! ☺️ Cordialement, L’équipe Fac-Habitat by Smerra
Je n’ai pas encore eu l’occasion de voir le logement, puisque mon petit frère n’y est pas encore installé. Je ne peux donc pas encore donner mon avis sur le logement en lui-même. Par contre, je tenais vraiment à laisser un avis sur Amanda …
Bonjour Gloria , Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu'Amanda ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.☺️ Cordialement, L’équipe Fac-Habitat by Smerra
Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe encore plus madame CHAPLIN pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité. Je suis très satisfait de la gestion administrative de la résidence. Toutes mes démarches ont été …
Bonjour Moamin, Toute l'équipe Fac-Habitat by Smerra vous remercie pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis que Mme Chaplin ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos résidences ! ☺️ Cordialement, L’équipe Fac-Habitat by Smerra
Je laisse un avis très mitigé, surtout à cause d'une expérience inadmissible lors de mon arrivée. J'ai eu un retard pour mon état des lieux d'entrée à cause d'un problème de bus. …
Bonjour Dieneba, Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre arrivée dans la résidence. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les conditions dans lesquelles s'est déroulée votre entrée dans le logement. Nous comprenons pleinement le mécontentement que cette situation a pu susciter, et nous sommes conscients de la mauvaise impression qu'elle a pu laisser quant à la qualité de l'accueil que nous souhaitons réserver à chacun de nos résidents. Il va de soi que les circonstances que vous avez vécues ne reflètent pas les standards d'accueil auxquels nous nous engageons envers nos adhérents. Votre témoignage a été pris en compte avec la plus grande attention, et nous veillerons à ce que les points soulevés soient t…
Je partage mon expérience complète dans cette résidence, de mon arrivée en août 2025 jusqu’à mon départ en janvier 2026. …
Procédure en cours pour avoir annulé un bail signé. Très mauvaise gestion locative
Bonjour, Du fait de votre message anonymisé, nous ne pouvons vous apporter une réponse plus complète concernant votre situation. N'hésitez pas à contacter les équipes Fac-Habitat by Smerra afin de revenir sur les éléments de votre dossier via les contacts mis en place sur le site logement.smerra : https://logement.smerra.fr/contacts/ ou conformément à la Règlementation en vigueur, et en cas de désaccord, vous pouvez contacter le médiateur de la Consommation (hors résidences CFIG) : Via un formulaire mis à disposition sur le site du Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP) à l’adresse www.cmap.fr/consommateurs soit par courrier postal à l’adresse CMAP – Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris. Bien cordialement. L'équipe Fac-Habitat by S…
Je suis globalement très satisfaite de cette résidence étudiante. La propreté est au rendez-vous, que ce soit dans les parties communes ou les espaces partagés. …
Bonjour Mary-Rita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience au sein de la résidence Rabelais à Clermont-Ferrand ait été positive. Votre satisfaction et votre confort sont nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Encore un grand merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos résidences ! Bien cordialement. L'équipe FAC-HABITAT
Bonjour Ayoub, Nous sommes désolés de voir que votre expérience au sein de la résidence FAC-HABITAT Rabelais à Clermont-Ferrand n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis et vos impressions sont essentiels pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et voir comment nous pouvons améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe FAC-HABITAT
Fac-Habitat by Smerra Résidence Rabelais se trouve 23 Bd Paul Pochet Lagaye, 63000 Clermont-Ferrand à Clermont-Ferrand.
Seuls les horaires du jeudi ont été observés : [9] à [12] et [14] à [17]. La semaine complète n'a pas été vérifiée.
Par téléphone au 04 84 88 •• ••, ou via son site web officiel.
Fac-Habitat by Smerra Résidence Rabelais obtient 3,3 sur 5, calculé sur 131 avis clients.
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