Fac-Habitat by Smerra Résidence L'Alchimiste est un agence de location d'appartements situé à Cergy, 9 Les Larris Pourpres. Ses clients lui donnent la note de 3,3 sur 5, sur 63 avis. L'établissement est joignable au 01 64 11 •• •• et ses horaires observés (dimanche) figurent ci-dessous. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.
Bordée par l'Oise, la résidence Fac-Habitat by Smerra l'Alchimiste se trouve également très proche du parc de la préfecture, en allant vers l'Ouest. Les transports en communs permettent de rejoindre le campus de l'université de Cergy-Pontoise en moins de dix minutes. La ligne de RER A, se prend à la gare de Cergy préfecture, au bord du parc.
Fac-Habitat by Smerra Résidence L'Alchimiste est répertorié en agences de location et figure parmi les adresses de Cergy. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
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Horaires observés uniquement pour dimanche. La semaine complète n'a pas été vérifiée.
| dimanche | Non renseigné |
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Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre résidence. Nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort et la satisfaction de nos locataires, et vos retours sont précieux pour nous. ☺️ N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement, L’équipe FAC-HABITAT
on constate des améliorations au niveau de la sécurité et de la propreté de la résidence, des travaux et des nouveaux équipements depuis l'arrivée du nouveau CEM.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre résidence ait été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! ☺️ Cordialement, L’équipe FAC-HABITAT
Depuis l'arrivée du nouveau CEM ont constate une amélioration de la gestion courante et une communication fluide entre locataire et fac habitat
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le CEM ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos résidences ! ☺️ Cordialement, L’équipe FAC-HABITAT
Manque total de professionnalisme. Le personnel de Fac Habitat est aigri et désagréable, ils n’essaient même pas de comprendre ta demande. On a l’impression de les déranger à chaque fois qu’on …
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Du fait de votre anonymat, nous ne pouvons pas retrouver votre dossier. Nous vous invitons à nous contacter directement pour en discuter et trouver des solutions. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe FAC-HABITAT
Fac-Habitat a laissé cette résidence à l'abandon ❗ Si vous avez le choix, Ne venez pas ici. Ne considérez pas la réponse fournie aux autres commentaires par Fac Habitat, ils ne prennent RIEN en compte !
Pourquoi ne pas aller dans cette résidence ? - Pour commencer, trop de dysfonctionnement, que des problèmes d'eau, chauffage …
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception, la police municipale effectue régulièrement des rondes de surveillance autour de la résidence afin d'éviter que cela se reproduise. N'hésitez pas à nous signaler toute nuisance afin que nous puissions intervenir dans les plus brefs délais. Pour les dysfonctionnement de chaufferie, après contrôle tout fonctionne correctement, n'hésitez pas à nous signaler tout incident sur votre application locataire: www.mon-appli-fac-habitat.fr Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L'équipe FAC-HABITAT
coupure d'eau récurrentes ascenseur qui marche que 10 fois PAR AN Gardien toujours absent, IL N'EST JAMAIS LÀ
Bonjour Mohamed, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur la résidence. Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour la gène occasionée par les coupures d'eau. Elles sont independantes de notre volonté et ne devraient plus se reproduire. Concernant le chargé d'entretien et de maintenance, nous vous conseillons de le contacter par l'intermediaire de votre application locataire www.mon-appli-fac-habitat.fr qui permet de déclarer tout incident technique dans votre appartement ou votre résidence. Nous restons à votre entière disposition pour échanger, bien cordialement, L'équipe FAC-HABITAT
Bonjour je suis à la recherche d'un logement depuis 2022 je ne pas trouvé je travaille en contrat CDI je besoin de votre aidé merci
Bonjour, nous vous invitons à déposer une demande sur notre site www.fac-habitat.com, un conseiller vous recontactera si un logement se libère, Bien cordialement, L'équipe FAC-HABITAT
Fac-Habitat by Smerra Résidence L'Alchimiste se trouve 9 Les Larris Pourpres, 95000 Cergy à Cergy.
Seuls les horaires du dimanche ont été observés : non renseigné. La semaine complète n'a pas été vérifiée.
Par téléphone au 01 64 11 •• ••, ou via son site web officiel.
Fac-Habitat by Smerra Résidence L'Alchimiste obtient 3,3 sur 5, calculé sur 63 avis clients.
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de agence de location d'appartements.