Espace Habitat siège social agence de location d'appartements à Charleville-Mézières

Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre message avec beaucoup d'attention. Nous comprenons parfaitement que les questions liées à votre santé et votre logement impactent votre quotidien. Nous vous assurons que le bien-être de notre clientèle demeure au cœur de nos préoccupations. Nos équipes, accompagnées du service de salubrité de la ville de Charleville-Mézières ont procédé à des vérifications complètes et rigoureuses de votre logement. Les conclusions officielles confirment que votre habitation répond en tout point aux normes en vigueur. Aussi, même si de nouveau travaux sont aujourd'hui inenvisageables, nos équipes restent à votre disposition pour maintenir un dialogue, serein, respectueux et constructif. Bien cordialement, Le service communication d'Espace Habitat.

Bonjour, afin que nous puissions vous aider, pouvez-vous nous dire quelle est votre agence de proximité s'il vous plaît ? Nous restons à votre disposition pour vous assister au mieux. Bien cordialement, Le service communication d’Espace Habitat.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite. Conscients des difficultés auxquelles vous faites face au quotidien ; nous avons souhaité, dans un premier temps, trouver une solution de relogement pour vous et vos proches dans un appartement plus adapté situé en rez-de-chaussée. Malheureusement, cela n’a pas abouti. Comme vu avec le responsable d’agence lors du dernier échange, nos équipes ont bien pris en compte la demande de déplacement du radiateur. Concernant la douche, il s’agit-là d’une installation sur-mesure ce qui entraîne des délais incompressibles de fabrication et de pose. Néanmoins, nous comprenons l'urgence de la situation et travaillons activement pour accélérer les trava…

Cher.e client.e, Nous faisons suite à votre demande, et regrettons de ne pas avoir pu répondre à votre demande. Pour pouvoir vous répondre rapidement et efficacement, nous souhaitons échanger directement avec vous, nous vous demandons de bien vouloir recontacter l'agence de Sedan et demander un rendez-vous avec un responsable. Bien cordialement, Le service communication d’Espace Habitat.