DOMAINE LA ROSIÈRE ( Anciennement VILLA AVIV) location d'appartement de vacances à Diemeringen

grazie mille !!

Chère Madame / Cher Monsieur, Nous constatons la publication d'un nouvel avis négatif émanant du même groupe ayant séjourné chez nous la même semaine. Nous regrettons cette démarche coordonnée visant à déprécier notre établissement sur différentes plateformes et sous plusieurs comptes. Pour rappel, notre domaine de 1 000 m² fait l'objet d'une préparation minutieuse avant chaque séjour (plus de 20 heures de ménage dédié et un contrôle rigoureux des extérieurs). Lors de votre venue, nous avons été immédiatement disponibles pour répondre à vos demandes spécifiques (même s'ils étaient injustifiés). Nous laissons nos futurs voyageurs juger par eux-mêmes à travers l'ensemble des retours et expériences partagés par les nombreux groupes et familles que nous avons le plaisir d'accueillir tout au l…

Chère Madame, Nous prenons acte de votre second commentaire sur cette plateforme, qui reprend et amplifie les griefs déjà formulés ailleurs. Nous regrettons vivement cette description excessive et déformée de notre propriété de 1 000 m², qui accueille chaque année de nombreuses familles et groupes dans des conditions d'hygiène, de confort et de sécurité irréprochables. Pour rétablir les faits à l'attention de nos futurs voyageurs : Entretien et sécurité : Notre gîte fait l'objet d'un suivi rigoureux. Avant chaque arrivée, les espaces extérieurs, le jardin et l'aire de jeux sont contrôlés et nettoyés. Les installations (piscine, équipements de loisirs, mobilier) sont régulièrement entretenues pour garantir la sécurité de tous nos hôtes, des plus jeunes aux plus âgés. Réactivité durant votr…

Merci à vous pour votre gentil commentaire. Vous serez à nouveau les bienvenus. Je transmets à Fatima qui mérite effectivement tous les compliments.