Domaine des falaises chambre d'hôtes à Villainville

Bonjour Madame, nous aurions également préféré vous accueillir dans l'espace détente plutôt que de passer une journée à le nettoyer entièrement suite au manque de respect des locataires précédents et nous en sommes désolé. Concernant le logement, ces derniers ont été refaits à neuf(sol, peinture, appareils, mobiliers) de janvier a août 2024, ils ne souffrent donc pas de vétusté. Il peut arriver qu'un élément du logement ne fonctionne pas suite à l'usure ou la mauvaise utilisation, c'est dommage de ne pas nous avoir signalé le problème durant votre séjour que nous puissions y regarder et de le mettre dans un commentaire. Nous sommes désolé que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir vous faire changer d'avis la prochaine fois sur un de nos 4 autres gî…

Bonjour Madame, j'ai beau chercher, je ne trouve aucune réservation vous concernant. Je suis à peu près sûr que vous n'avez pas séjourné chez nous. Peut-être essayez vous, comme les 6 autres avis négatifs publiés au même moment d'exprimer la frustration d'une amie à vous, qui non seulement a été insultante avec notre personnel et notre concierge et qui en plus a fortement dégradé le logement (cadre cassé, tour de porte arraché) et a essayé de cacher les éléments lors du checkout... Nous essayons d'assurer un niveau de qualité optimal pour nos clients, malheureusement cela n'est pas possible si des clients comme vous ou votre amis cassez les éléments des logements parce que "c'est pas chez vous" comme elle l'a dit. Nous sommes navrés de cette situation et avons signalé votre amie afin qu'e…

Bonjour Madame. Je suis étonné de votre retour qui me semble peu factuel, La caution est le tarif du spa son mentionnés sur chaque annonce. Ce dernier à été chauffé à 32 degrés toute la durée du séjour. Nos parking peuvent accueillir jusqu'à 14 voitures, pour 5 gîtes cela nous semble suffisant, personne avant vous ne nous à remonté de problème de parking. Contrairement à ce que vous dites nous ne logeons pas sur place et donc n'avons reçu personne le 31. Notre literie quand a elle est de qualité hôtelière avec des matelas de 27cm d'épaisseur qui ont a peine un an et sont notés 8,2/10 pat La moyenne des clients. Quand à la salle de jeux vous avez pris le soin de tester l'ensemble de nos jeux comme le billard, le hockey. Le baby-foot et la borne d'arcade d'après les retour du concierge, don…