Courtès Cpe agence de location d'appartements à Hendaye

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le travail de Marie-Anne Lagarde. Son sérieux, son professionnalisme et son engagement pour une gestion claire et efficace sont très appréciés. Votre confiance nous est précieuse.

Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous tenons néanmoins à vous rappeler que malheureusement, nous ne sommes pas à l’intérieur de vos murs. En effet, comme expliqué par votre gestionnaire par mail, et le Maitre d’œuvre dans ses comptes rendus de chantier hebdomadaires (mis à disposition sur l’espace extranet), les entreprises ont dû faire face à beaucoup d’imprévus. Ces derniers ont fait l’objet de chiffrages supplémentaires et par conséquent, de travaux supplémentaires, notamment la reprise de l’arase béton du bâtiment, sur une hauteur de 80cm. L’arase béton, pour rappel, permet la tenue de votre nouvelle charpente. Nous vous rappelons également, que la réhausse du toit a été faite spécifiquement pour votre appartement, afin que vous puissiez aménager les combl…

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu.

Bonjour Madame, Le pourcentage de places de stationnement réservées aux personnes en situation de handicap est bien respecté, et même supérieur aux exigences prévues par la loi de janvier 2015 ainsi que par le Plan Local d’Urbanisme (PLU). La prochaine fois, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre gestionnaire pour toute précision. Bien cordialement,

Bonjour Monsieur Sanchez, Nous prenons note de votre avis et regrettons sincèrement votre mécontentement. Toutefois, il nous semble important d’apporter plusieurs précisions pour une compréhension complète des faits. L’immeuble concerné dispose de deux ascenseurs, mais, par décision collective des copropriétaires, un seul est en service depuis plus de 13 ans. En 2021, votre gestionnaire a proposé la remise en service du second ascenseur en assemblée générale. Cette proposition a été refusée, et vous n’avez, par ailleurs, pas pris part au vote. Concernant l’ascenseur actuellement en fonctionnement, une communication a été envoyée à l’ensemble des copropriétaires le 16 juillet 2025, pour les informer de sa mise à l’arrêt suite à l’atteinte du nombre maximal de cycles prévus par les normes d…

Bonjour Madame, En tant qu'agence immobilière, notre priorité est de maintenir les propriétés en bon état tout en garantissant une gestion transparente et efficace. Concernant le remplacement du joint, l'intervention rapide d'un artisan a été nécessaire afin de remettre le bien en état dans les plus brefs délais, permettant ainsi de relouer le logement dans les jours suivants. Cette urgence a entraîné un coût légèrement plus élevé, en raison des délais serrés et des ressources mobilisées. Bonne continuation

Bonjour Madame, Nous aimerions vous aidez mais pour rappel nous ne gérons pas votre immeuble, c'est CDC HABITAT qui en a la gestion courante. Aussi, l'une de nos collaboratrices a tenté de rentrer en contact avec vous sur Linkedin pour vous le rappeler.

Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis négatif. Nous souhaitons vous rappeler que nous respectons pleinement les textes de loi en vigueur et que nous sommes titulaires de la carte professionnelle. De plus, vous avez affaire à deux professionnels de l'immobiliers dont l'une possède plus de 12 ans d'expérience dans la gestion de copropriété. Il est fort dommage que vous utilisiez un pseudonyme, nous aurions pu convenir d'un rendez-vous, mais votre but n'est peut-être celui-ci... Il est vrai que les syndics ne font pas l'unanimité auprès des copropriétaires mais nous trouvons vos propos particulièrement violents.

Bonjour Madame RONCAL, Nous avons bien pris en compte votre avis négatif. Nous prenons note que vous ne souhaitez plus que nos services annexes prennent contact avec vous. Concernant la somme de 500€, si elle apparait sur votre compte copropriétaire, nous vous invitons en effet à prendre rendez-vous avec la comptabilité qui sera à même de vous répondre. S’il s’agit d’une dépense sur le compte de la copropriété, vous pouvez venir consulter les comptes sur rendez-vous avant l’AG. Enfin, pour ce qui est de la VMC gaz, nous ne « bloquons » en aucun cas ce dossier. Nous rappelons que nous travaillons dans l’intérêt des copropriétaires. Nous travaillons à trouver une solution avec le prestataire SERVITEC qui est passé à plusieurs reprises. Cordialement.