Cnaturel : spa, chambres d'hôtes, gîte chambre d'hôtes à Dième

Je regrette la déception exprimée dans ce commentaire. Une erreur de date est effectivement intervenue dans cette réservation. Cependant, il me semble important d'apporter quelques précisions. Le contrat prévoyait le versement de plusieurs échéances dans les mois précédant l'événement (5 mois avant, puis le solde 3 mois avant). Ces échéances n'ont pas été respectées et aucun contact n'a eu lieu depuis la signature initiale du contrat, soit plus d'un an auparavant. Si nous avions été amenés à échanger conformément au calendrier prévu, cette erreur aurait été détectée à temps et la réception aurait pu avoir lieu normalement. Par ailleurs, contrairement à ce que prévoyaient les conditions contractuelles en cas de non-respect de l'échéancier de paiement, j'ai procédé au remboursement de l'aco…

Merci beaucoup Aurélie pour votre sympathique commentaire. Je suis heureux que vous ayez apprécié le calme des lieux, la propreté de votre chambre ainsi que les repas proposés durant votre séjour. Votre remarque sur l'accueil me touche particulièrement, car je m'efforce de recevoir chaque visiteur avec la même attention, quelle que soit la formule de réservation utilisée. Merci également pour votre recommandation. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade au cœur de la nature. Au plaisir de vous revoir.

Merci beaucoup Christine pour votre retour détaillé. Je suis ravi que vous ayez apprécié le calme des lieux, la vue sur la campagne beaujolaise, le repas ainsi que la formule spa et massage. J'aime faire découvrir quelques spécialités locales et proposer une cuisine simple, préparée avec des produits de qualité. Je suis heureux que ce moment vous ait plu. Merci également pour votre remarque concernant la chambre. Il est vrai que les lits de 140 cm peuvent sembler un peu justes lorsqu'on est habitué à des dimensions plus généreuses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment de détente et de découverte au cœur du Beaujolais.

Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis ravi que vous ayez apprécié le calme des lieux et la beauté du paysage, et que votre séjour se soit bien déroulé. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Merci beaucoup Sophie pour ce très gentil message. Je suis ravi que vous ayez passé un agréable moment. Votre retour me fait particulièrement plaisir et sera également transmis à Emmanuelle, qui sera très touchée par vos compliments. Merci pour votre confiance et peut-être à une prochaine fois dans le Beaujolais. Frédéric

Merci Jeff pour votre fidélité et pour ce sympathique message. Ravi de vous accueillir à chacune de vos escapades à la campagne. À très bientôt. Frédéric

Madame, Je suis désolé que ce séjour n'ait pas correspondu à vos attentes. Je suis toutefois surpris par plusieurs affirmations de votre commentaire. Le logement dispose bien du wifi, d'une couverture réseau et d'une chambre indépendante avec télévision. Je respecte votre ressenti, même si celui-ci est très éloigné des retours habituellement laissés par les nombreux hôtes ayant séjourné dans cette tiny house, qui est d'ailleurs l'un des hébergements les plus appréciés du domaine. Je vous souhaite une bonne continuation. Frédéric