Chicaparts agence de location d'appartements à Paris

Bonjour Bartosz, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que cette expérience vous laisse ce sentiment, ce n'est pas ce que nous souhaitons pour nos voyageurs. Pour clarifier la situation : la caution est restituée sous 7 jours après l'inventaire de sortie, sauf en cas de dommage constaté sur le logement. Dans votre cas, un dysfonctionnement des volets automatiques a été constaté à votre départ, ce qui explique la retenue. Nous comprenons que le délai de traitement ait pu occasionner des interrogations et regrettons la gêne que cela a pu occasionner. L'Equipe Chicaparts

Bonjour M. Bekoa, merci infiniment pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de contribuer à votre sérénité et de vous accompagner dans la gestion de vos biens. Votre confiance nous honore et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir cette qualité de service. Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration ! L'équipe Chicaparts

Thank you so much for your kind feedback dear Jules. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with Chicaparts. It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you again very soon...

Merci beaucoup pour votre commentaire encourageant😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, le style et la propreté de l’appartement. Toute l’équipe de Chicaparts espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre séjour en famille à Paris se soit bien déroulé et que le logement ait contribué à la réussite de vos vacances. Toute l’équipe de Chicaparts vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris ✨ À très bientôt !

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec Chicaparts n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La gestion d’hébergements en location courte et moyenne durée implique de nombreux enjeux opérationnels (ménage, maintenance, communication voyageurs, gestion des plateformes, encaissements, etc.) et, malgré les efforts de nos équipes, certaines périodes ont effectivement pu générer des tensions organisationnelles et des retards que nous regrettons. Depuis, plusieurs mesures ont été mises en place afin de renforcer la qualité opérationnelle, le suivi des propriétaires partenaires et la communication avec nos clients. Concernant les situations financières évoquées, chaque dossier possède son contexte propre et fait l’objet d’un traitement spécifique. Nous restons disponibles…

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti concernant cette situation. Chez Chicaparts, nous attachons une grande importance à nos relations avec nos partenaires propriétaires et nous prenons ce type de retour très au sérieux. Le dossier auquel vous faites référence fait l’objet d’échanges et de vérifications administratives et comptables en cours. Contrairement à ce qui est indiqué, notre volonté n’a jamais été d’éviter le dialogue ni de nous soustraire à nos engagements. Nous restons disponibles afin de poursuivre les échanges dans un cadre apaisé et constructif, et trouver une issue adaptée à cette situation. Nous regrettons que cette expérience ait conduit à ce commentaire public et espérons pouvoir rétablir un dialogue serein. L’équipe Chicaparts

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons chaque retour très au sérieux, car l’amélioration continue fait partie de nos engagements. À ce jour, malgré nos vérifications internes, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier parmi nos partenaires ou propriétaires récents. Cela ne nous permet pas de répondre précisément aux éléments évoqués, notamment concernant le ménage. De manière générale, la qualité du ménage est un point central de notre organisation. Nos prestations sont réalisées selon un protocole précis et font l’objet de contrôles réguliers. Les retours de nos voyageurs et propriétaires sont majoritairement positifs sur ce point. Si un dysfonctionnement ponctue…

Buenos días, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho que haya disfrutado de la ubicación del alojamiento, una verdadera ventaja para nuestros viajeros. También tomamos nota de sus comentarios sobre algunos equipamientos. Tenga la seguridad de que se realizarán rápidamente los ajustes necesarios. Su opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Ya se han programado revisiones técnicas para garantizar un confort óptimo a nuestros futuros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida de nuevo para que disfrute de una experiencia aún más agradable. El equipo de Chicaparts