Camping Vert Bord'Eau location d'appartement de vacances à Saint-Symphorien

Une version des vacances… pour le moins sélective ! Vous affirmez qu’il n’y avait « aucune animation ». Étonnant, puisque vous avez pourtant participé au karaoké ainsi qu’à plusieurs autres soirées. Les animations semblaient donc bien exister… sauf peut-être lorsqu’il fallait rédiger l’avis ! Quant à votre comportement, il a surtout été marqué par un manque de savoir-vivre, de politesse et de respect des autres vacanciers. Un camping est un lieu de vie collectif : être sans gêne n’est pas une animation proposée par l’établissement. Nous n’oublions pas non plus que, dès le deuxième jour, Madame nous a menacés, très inquiète des risques d’incendie et des informations vues à la télévision. Une inquiétude que nous pouvons comprendre, mais qui ne justifie en aucun cas les menaces. Enfin, votre…

Bonjour, Nous comprenons les difficultés rencontrées sur votre itinéraire, mais certains éléments de votre avis nécessitent d’être rectifiés. Le camping n’a jamais été impacté par les incendies ni par les fumées. Il est resté ouvert, accessible normalement, et nous avons continué à accueillir des cyclistes sans aucun problème. Votre annulation résultait de la modification de votre itinéraire, et non d’une fermeture ou d’une impossibilité d’accès au camping. Conformément à nos conditions de réservation, le remboursement n’était donc pas possible. Toutefois, afin de vous aider, nous vous avions proposé à titre de geste commercial de décaler votre séjour à une autre date. Nous regrettons que cette proposition n’ait pas été retenue et souhaitons simplement que ces précisions permettent de rét…

Bonjour, Nous sommes surpris par certains éléments de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions. Le tarif de base en pleine saison pour 2 personnes est de 29,50 €, hors taxe de séjour. Il n’a donc jamais pu vous être annoncé 21 € pour un emplacement dans un camping 3 étoiles en pleine saison. Le montant de 48 € correspond au tarif pour 4 personnes avec les prestations et taxes incluses. Les tarifs sont aussi visibles sur internet ! Concernant la piscine, elle ferme à 19h, conformément aux horaires affichés et à ceux pratiqués dans la plupart des campings. Le jour de votre séjour, son ouverture a exceptionnellement été décalée à 11h en raison d’un orage survenu durant la nuit, qui nécessitait un nettoyage et un entretien importants avant de pouvoir accueillir les baigneurs dans…