Atrium Gestion Guy Soutoul - Levallois agence de location de copropriétés à Levallois-Perret

Monsieur, Nous gérons la copropriété depuis plus de 20 ans et avons mené à bien de nombreux dossiers notamment dans le cadre de la garantie décennale et des multiples infiltrations que cette copropriété a subi. Votre gestionnaire vous a indiqué que vous avez loué vos locaux à une association qui exerce une activité contraire au règlement de copropriété. Il n'est absolument pas mal intentionné. Il fait respecter le règlement de copropriété. Nous ne sommes donc pas un cabinet à fuir mais à recommander. Mais que pourrait-on dire d'un copropriétaire qui ne respecte pas le règlement de copropriété ? Cordialement

Bonjour Monsieur Sotty, dès réception de votre avis, nous avons sollicité notre service d'astreinte qui, après recherche, ne trouve aucune trace de vos deux appels du dimanche 23 août dernier. Notre service d'astreinte sollicite de pouvoir prendre attache avec vous directement pour comprendre ce qu'il s'est passé. Permettez-vous que nous leur transmettions vos coordonnées ? Bien à vous, L'équipe GUY SOUTOUL ATRIUM GESTION

Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Notre équipe est à votre disposition pour toute remarque nous permettant d'améliorer nos services. Bien cordialement.

Chère Madame, Nous sommes parvenus à vous identifier pour répondre à votre commentaire. Notre cabinet est certifié NF habitat exploitation copropriété depuis 2019 avec un audit annuel et des renouvellements triennaux. Nos pratiques sont tout à fait conformes à la réglementation et au référentiel de la certification. Votre avis fait suite au refus légitime du gestionnaire d'annexer un courrier personnel au procès-verbal d'assemblée générale. Je rappelle que le syndic n'est en aucun cas tenu d'annexer une demande personnelle, un courrier ou tout autre demande d'un copropriétaire. Notre réponse, conforme à la réglementation, ne vous a pas convenu. Pour autant, la rédaction d'un tel avis laissant sous entendre des non conformités est diffamatoire. Nous nous réservons le droit de donner des su…

Bonjour Monsieur, Il semblerait qu'aucune demande ne soit en cours de votre part auprès de nos service. Vous avez récemment tenté de joindre le service comptable et avez pu échanger avec l'assistante. Nous restons néanmoins à votre disposition. Cordialement L'équipe d'Atrium gestion Levallois

Madame, Monsieur, Il est difficile de pouvoir donner suite à votre mail compte tenu du peu d'informations objectives qu'il contient. Je reste néanmoins à votre disposition Cordialement

Cher Monsieur, Nous notons un nouvel avis de votre part, cette fois sans commentaire. Notre équipe de gestion vous répond, traite les dossiers mais ne peut résoudre les problèmes de votre vie personnelle (qui impactent la gestion de votre bien) Nous ne pouvons dévoiler la teneur des échanges mais ils ne concernent en rien la gestion de la copropriété. Il est étonnant que vous nous fassiez subir la gestion de votre vie privée. Cordialement L'équipe Atrium Gestion Guy Soutoul - Levallois

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que notre équipe est à votre disposition pour toute remarque nous permettant d'améliorer nos services. Bien cordialement.

Bonjour Monsieur Decooninck, Nous gérons votre copropriété depuis bientôt 25 ans et pour avoir été longtemps au conseil syndical à gérer la copropriété à nos côtés, vous connaissez parfaitement les problématiques que vous décrivez très bien d'ailleurs, qui ne sont pas liées à la gestion du syndic mais à l'utilisation des parties communes que certains résidents ne respectent pas. Nous travaillons avec votre conseil syndical et compte tenu du montant des impayés, des arbitrages sont faits pour maintenir l'intégrité de votre patrimoine suite à la grosse rénovation énergétique que nous avons mené il y a quelques années, tout en minimisant l'impact financier. Votre copropriété était au bord du gouffre financier lorsque nous l'avons récupéré et même si tout n'est pas parfait, de beaux projets o…

Bonjour Monsieur, Je suis navré que vous ne partagiez pas le même avis sur la compétence de nos équipes que la grosse majorité de votre conseil syndical et de la copropriété. Je suis également navré de la mauvaise expérience que vous semblez avoir eu avec un de mes collaborateurs et reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Bien Cordialement Olivier-Jérémie Bois