ASD Immobilier agence de location d'appartements à Croix

Bonjour Madame Chambrier, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la recherche et la location de cet appartement à Lille. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Amandine, qui sera ravie de savoir que son accueil et son professionnalisme ont été appréciés. Nous vous souhaitons une très belle installation à Lille et beaucoup de réussite pour cette nouvelle étape ! 🌟 L’équipe ASD Immobilier

Bonjour Madame Fournier, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre fille dans sa recherche de colocation et de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement. Un grand merci également pour votre confiance et pour votre mention à l’égard de Madame Dossin. Sa réactivité, sa disponibilité et son écoute sont en effet au cœur de notre engagement auprès de nos clients. Nous vous souhaitons à votre fille et à sa nouvelle coloc une belle continuation dans cette nouvelle aventure ! 😊 L'équipe ASD Immoblier

Bonjour Monsieur Dewez, Merci infiniment pour ce magnifique retour, qui nous fait particulièrement plaisir. 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche et surtout de savoir que vous avez trouvé l’appartement qui vous correspond et que votre dossier ait été retenu. Votre remarque sur l’attention portée aux candidats locataires nous touche particulièrement. Chez ASD Immobilier, nous sommes convaincus que chaque client mérite la même qualité d’écoute, de considération et de suivi, quel que soit son projet. Un grand merci également pour vos mots à l’égard d’Amandine Dossin. Votre témoignage souligne parfaitement les qualités que nous apprécions chez elle : professionnalisme, disponibilité, sérieux et bienveillance. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce nou…

Bonjour Monsieur Tiba Fafa, Nous regrettons sincèrement que cette visite n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l’accueil, l’attitude lors de la visite et la présentation du bien. Ces éléments sont pris très au sérieux et nous en avons échangés directement avec la collaboratrice concernée afin de comprendre précisément les circonstances de ce rendez-vous. Elle réfute d’avoir eu cette attitude lors d'une visite. Aussi nous vous serions grée de nous contacter au 03.21.69.45.09 afin que nous puissions échanger directement avec vous. Notre agence reste attachée à un accompagnement professionnel, respectueux et attentif de chaque client, et nous veillons à ce que les visites soient réalisées dans cet esprit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de…

Bonjour, Nous regrettons que cette situation ait pu être source d’insatisfaction. Dans le cas d’un chauffage collectif, il est important de préciser que notre agence ne dispose d’aucun pouvoir d’intervention directe sur le fonctionnement ou les réglages de l’installation de l’immeuble. Notre rôle consiste à relayer les signalements auprès du syndic et à effectuer les relances nécessaires, mais les décisions et interventions relèvent de sa compétence. Pour effectuer les régularisations de charges, nous attendons aussi le décompte définitif du syndic. Tout au long de votre demande, nous nous sommes efforcés de vous accompagner au mieux, même lorsque nous n’étions pas en mesure d’apporter une solution immédiate. Comme cela arrive souvent, il y a erreur dans le diagnostic de responsabilité. N…

Bonjour Madame, Nous regrettons que la fin de votre expérience avec notre agence n’ait pas répondu à vos attentes. La pré-visite a pour objectif de vous apporter des conseils et recommandations en vue de la préparation de votre état des lieux de sortie. En revanche, elle n’a pas vocation à procéder à une vérification exhaustive des éléments qui devront être restitués lors de votre départ, notamment du nombre de clés en votre possession. Par ailleurs, nous ne pouvions pas anticiper la perte de certaines clés, d’autant plus que le cylindre concerné avait été remplacé il y a trois ans. Cette situation n’a donc pu être constatée qu’au moment de la restitution effective du logement. Si vous avez eu des frais sur le rejet de prélèvement, nous les prenons en charge sans difficulté, étant donné q…

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez ASD ne soit pas passée comme vous l’espériez. Nous sommes toujours soucieux de passer du temps à expliquer les choses à nos clients et surtout à prévenir pour éviter des situations compliquées comme vous la vivez. En ce qui concerne les charges, cela peut être long car nous ne recevons pas toujours en temps voulu les informations nécessaires des propriétaires ou du syndic mais nous les relançons systématiquement. Nous vous tiendrons informés rapidement L’équipe ASD

Bonjour Mr CAZAUX, Nous regrettons cette situation, mais nous tenons à vous rappeler les réponses qui vous ont déjà été apportées. Dès le signalement du sinistre, nos équipes ont lancé les procédures nécessaires. La recherche de fuite a toutefois été complexifiée par des contraintes techniques spécifiques telle que l’utilisation d’une nacelle. La réparation de la cause est aussi d’une complexité technique qui nécessite plusieurs avis et intervenants. Concernant l'incident de janvier, nous avons été réactifs : après l'intervention des pompiers durant votre absence, la fenêtre a été commandée et remplacée en deux semaines, en tenant compte des délais de fabrication. Chacune de vos demandes a été étudiée et transmise au besoin à votre bailleur et ses retours vous ont été également transmis.…