Appart Titanic Cherbourg Centre Port location d'appartement de vacances à Cherbourg-en-Cotentin

Ma réponse au commentaire en anglais puis en français. My answer to the comment in english then in french. Thank you for your 2 bookings on booking.com. I saw you arrive around 14h and I showed you the parking. You did not enter in my establishment because you did not show up at check-in, despite the fact that I was in front of my establishment from 17:00 to 18:00 to wait for you, then from 18:00 to 1:30 am, still waiting for you. I reported the no-show around 1:30am. On my ad, it is noted that there is a luggage room, although you were in a hurry, you should have asked to put your luggage in my luggage room. At that moment I would have given you the keys of the entrance of the establishment and of your apartment. 103 comments on booking.com allow to appreciate the parking, reception, con…

Bonjour Marine et Yzoth, je suis désolée de votre mécontentement mais je ne comprend pas. C'est dommage que vous ne m'en avez pas parlé entre le moment de votre arrivée et le moment de votre départ. J'aurais aimé satisfaire vos attentes. Mon bureau est au rez de chaussée, dans la baie vitrée de mon bureau et vous pouvez me joindre facilement. Sinon je suis dans l'établissement, ou bien l'une de mes 2 femmes de ménage, à un étage ou à un autre. Il y a 4 appartements Appart Titanic, 1 appartement par étage depuis le rez de chaussée jusqu'au 3ème étage. Le mieux est de me téléphoner, mon numéro de téléphone est sur votre réservation ainsi que sur la porte d'entrée de mon établissement et sur la porte de la vitrine de mon bureau. Je fais toujours de mon mieux pour satisfaire les attentes de m…