Alliey & Spa _ Appart-hôtel Serre Chevalier location d'appartement de vacances à Le Monêtier-les-Bains

Bonjour Merci pour votre commentaire Bien à vous Maison Alliey

Bonjour Un grand merci pour votre message et votre recommandation . Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un si bon moment parmi nous. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! À très vite autour d’un bon verre à la Maison Alliey Bien à vous Maison Alliey Fabiana

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour en famille, le confort et la propreté de l’appartement ainsi que l’accès à la piscine et au spa. Vos compliments concernant l’équipe de l’accueil nous font également très plaisir, nous ne manquerons pas de les leur transmettre. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées concernant le stationnement. Le parking peut effectivement être rapidement complet lors des périodes de forte affluence et nous comprenons parfaitement la gêne que cela a pu représenter, d’autant plus avec une personne en situation de handicap. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous regrettons également que votre expérience au petit-déjeuner n’a…

Bonjour Merci pour votre message Savoir que vous passez chaque année un moment parfait chez nous, accompagné de votre petit chien, nous touche particulièrement. Votre fidélité et votre satisfaction sont la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous sommes également très heureux que le spa, le calme et la propreté de l’établissement aient contribué à votre bien-être Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance . Bien cordialement, Fabiana Maison Alliey

Bonjour Suite à votre appel téléphonique, il vous a bien été présenté un appartement pouvant accueillir 6 personnes. Toutefois, aucune confirmation de modification de votre réservation initiale n’a été enregistrée. Comme pour toute modification, un e-mail de confirmation est systématiquement envoyé à nos clients, ce qui n’a pas été le cas ici, faute de validation de votre part. À votre arrivée, nous avons fait de notre mieux pour vous proposer une solution immédiate afin d’accueillir l’ensemble de votre groupe, ce qui a impliqué la mise à disposition d’une chambre supplémentaire. Conscients du désagrément, un geste commercial vous a été accordé dans ce contexte Nous aurions pu vous proposer des places dans le village afin de faciliter votre stationnement. Malheureusement, faute d’échange…