Alcéane est un agence de location d'appartements situé à Le Havre, 444 Av. du Bois au Coq. Ses clients lui donnent la note de 1,9 sur 5, sur 195 avis. L'établissement est joignable au 02 32 85 •• •• et ses horaires observés (lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi, dimanche) figurent ci-dessous. Informations vérifiées le 3 septembre 2026.
Alcéane : ce qu'il faut savoir avant d'appeler
Location, gestion et ventes d'appartements.
Alcéane gère un parc immobilier de près 15 500 logements et de 3 300 stationnements / garages.
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Alcéane est répertorié en agences de location et figure parmi les adresses de Le Havre. Les informations de cette fiche ont été collectées le 3 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Horaires observés uniquement pour lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi, dimanche. La semaine complète n'a pas été vérifiée.
Horaires connus
lundi
[8, 30] à [12, 30], [13, 30] à [16, 30]
mardi
[8, 30] à [12, 30], [13, 30] à [16, 30]
mercredi
[8, 30] à [12, 30], [13, 30] à [16, 30]
jeudi
[8, 30] à [12, 30], [13, 30] à [16, 30]
vendredi
[8, 30] à [12, 30], [13, 30] à [16, 30]
samedi
Non renseigné
dimanche
Non renseigné
Note et répartition des avis de Alcéane
Sur 195 avis comptabilisés, voici comment les notes se répartissent :
5 ★17 %
4 ★5 %
3 ★4 %
2 ★2 %
1 ★72 %
Avis clients sur Alcéane
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
sam★☆☆☆☆septembre 2026
48 avis publiés
Des sous traitants merdiques qui ne savent pas bosser , des conflits non résolus par les responsables Alceane , bref un bailleur à fuir 🤮🤮🤮🤮, j’ai porté plainte contre madame Leroy de Alceane qui , contre la loi, Rouen or les données …
Réponse de l'établissement
Bonjour, nous accordons une importance aux retours de nos locataires et souhaitons mieux comprendre la situation. Afin de pouvoir consulter votre dossier et échanger avec vous, nous vous invitons à nous contacter par mail depuis votre compte locataire ou par téléphone au 02 32 850 850. Cordialement.
Snipes LaVie★☆☆☆☆août 2026
6 avis publiés
Une honte, il paye des gens qui sont même pas capable de faire leur travail, ça fait que il y a des locataires qui se permettent de faire les crasseux
Réponse de l'établissement
Bonjour, nos équipes sont à votre écoute par téléphone au 02 32 850 850 ou depuis votre compte locataire en ligne. Cordialement.
Laid 55★☆☆☆☆août 2026
Réponse de l'établissement
Bonjour, n'hésitez pas à contacter nos équipes par téléphone au 02 32 850 850 ou par mail depuis votre compte locataire en ligne pour vos demandes. Cordialement.
Rose Lemarchand★☆☆☆☆août 2026
7 avis publiés
Toujours les mêmes problèmes au 4 rue joseph meras secteur tourneville j'attend une intervention qui devait avoir lieu cette ap midi sans eau depuis le matin ac mes enfants ya juste a voir les photos et encore ce n'est qu'un aperçu.Si vous …
Réponse de l'établissement
Bonjour, les différentes fuites signalées ont bien été prises en compte, la dernière intervention ayant eu lieu ce matin. Notre service assurance a été informé afin d’organiser les démarches nécessaires à la remise en état du mur. Concernant les prises électriques, nous vous rappelons que les interventions peuvent être réalisées par votre prestataire Contrat Entretien Dépannage, sur simple appel. Nos équipes restent à votre disposition au 02 32 850 850 pour répondre à vos questions et assurer le suivi de votre dossier. Cordialement.
Lоran Sures★★☆☆☆août 2026
20 avis publiés
Ne plus donner de suite des simples demandes de renseignements n'est pas très professionnel de votre part. J'espère que vous n'agissez pas comme ça avec vos locataires...
Réponse de l'établissement
Bonjour, nous prenons note de votre observation. Nous nous efforçons de répondre au mieux aux demandes qui nous sont adressées. Nos équipes restent disponibles pour échanger. Cordialement.
Lolo Lh★☆☆☆☆août 2026
13 avis publiés
8 mois que j'informe de moisissure et de condensation, un expert viens et dit que les fenêtres sont hs ! 2 ème expert idem avec rapport .... Un agent alceane viens dire que cest a cause des rideaux mdr et que c mal aérée (fenetre ouverte …
Réponse de l'établissement
Bonjour, ne pouvant vous apporter de compléments d'information par ce canal, nous vous invitons à nous contacter depuis votre compte locataire pour effectuer une demande. Cordialement
Laura Chambrelan★☆☆☆☆juillet 2026
11 avis publiés
Mon dieu ! Par où je commence ? Je vois bien que depuis quelques années ma mère vis un calvaire en tant que locataire ! Entre sa voisine, la folle qui emmerde tout l’immeuble, vous êtes au courant depuis je ne sais combien de temps mais …
Réponse de l'établissement
Bonjour, nous avons lu attentivement votre message. Les difficultés mentionnées, qu'elles concernent le voisinage ou l'état d'une résidence, ne sont jamais prises à la légère par nos équipes : chaque situation signalée est examinée avec attention. Toutefois, votre commentaire ne nous permet pas de rattacher les éléments évoqués à une résidence ou à un dossier précis. Dans ces conditions, nous ne sommes pas en mesure d'apporter une réponse concrète. Si votre mère, ou vous en son nom, nous contacte en nous communiquant le numéro de contrat (par mail depuis son compte locataire), nos équipes pourront étudier sa situation et rechercher les solutions les plus adaptées. Cordialement.
Sandrine Pacitti★★★★★juin 2026
6 avis publiés
Je tiens à remercier toutes les personnes travaillant à Alceane qui sont intervenues pour aider ma mère quand elle a rencontré plusieurs problèmes techniques dans l'appartement dont elle est locataire …
Réponse de l'établissement
Bonjour, merci pour votre retour qui sera transmis aux équipes. Cordialement.
Anissa Berkane★☆☆☆☆juin 2026
1 avis publiés
Si je pouvais ce serai 0 étoile ! C’est une catastrophe 4 ans que je suis locataire et 4 ans que je vit un calvaire. Pas de volet, pas de VMC, fissures au mur, humidité, moisissures, électricité complètement vétuste. Et aucuns travaux de …
Réponse de l'établissement
Bonjour, nos équipes sont informées de vos désagréments. D'ailleurs, l'intervention d'un de nos prestataires aura lieu à votre domicile le 26 juin. Pour le suivi de votre dossier, nous vous recommandons de contacter nos services par téléphone au 02 32 850 850 ou par votre compte locataires. Cordialement
Froceur le forceur★☆☆☆☆juin 2026
6 avis publiés
État des lieux fait une vrai peste l’appartement étais moche quand on la récupéré là maintenant que il est refait il y a quelle trace de rien du tout il veulent que on refasse tout au neuf Ps pire agence
Réponse de l'établissement
Bonjour, afin de pouvoir examiner votre situation et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à contacter notre centre d'appels au 02 32 850 850 en nous communiquant votre référence locataire. Nos équipes sont disponibles pour vérifier les éléments que vous évoquez. Cordialement.
Alcéane se trouve 444 Av. du Bois au Coq, 76620 Le Havre à Le Havre.
Quels sont les horaires de Alcéane ?
Seuls les horaires du lundi et du mardi et du mercredi et du jeudi et du vendredi et du samedi et du dimanche ont été observés : [8, 30] à [12, 30] et [13, 30] à [16, 30], [8, 30] à [12, 30] et [13, 30] à [16, 30], [8, 30] à [12, 30] et [13, 30] à [16, 30], [8, 30] à [12, 30] et [13, 30] à [16, 30], [8, 30] à [12, 30] et [13, 30] à [16, 30], non renseigné, non renseigné. La semaine complète n'a pas été vérifiée.
Comment contacter Alcéane ?
Par téléphone au 02 32 85 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Alcéane ?
Alcéane obtient 1,9 sur 5, calculé sur 195 avis clients.
Que faire si une information sur Alcéane est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de agence de location d'appartements.
