Agence immobilière Laforêt Charenton-Le-Pont agence de location d'appartements à Charenton-le-Pont

Madame, Nous sommes très surpris de découvrir aujourd’hui cet avis concernant une vente intervenue il y a près de 10 ans. Nous regrettons sincèrement que vous conserviez un mauvais souvenir de cette transaction. Toutefois, nous ne pouvons pas laisser entendre que notre agence aurait participé à un quelconque « chantage » ou aurait privilégié ses intérêts financiers au détriment des vôtres. Dans le cadre d’une vente immobilière, l’agence accompagne les parties et assure la négociation, mais les conditions juridiques et financières de la vente ainsi que sa signature définitive relèvent des parties et des notaires chargés de l’acte. Une agence immobilière ne peut ni imposer à un vendeur d’accepter une retenue financière qu’il conteste, ni se substituer au notaire pour trancher un différend l…

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été perçue de cette manière. Un malentendu est malheureusement survenu ce jour-là en raison d'un problème de téléphone. Notre collaboratrice a pensé que votre appel concernait un autre rendez-vous et a cru que vous n'étiez pas les visiteurs attendus pour cette visite. Il ne s'agissait en aucun cas d'une volonté de vous écarter ou de privilégier d'autres personnes. Nous tenons à vous assurer que notre agence traite l'ensemble des candidats avec la même considération, sans aucune distinction. Nous comprenons néanmoins votre déception face à cette situation et regrettons sincèrement cette confusion. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone. Nous serons ravis…

Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience avec notre agence. Dès réception de votre demande, nous vous avons envoyé un e-mail pour vous informer que les créneaux de visite pour cet appartement étaient déjà complets. Malheureusement, le logement a été loué très rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions vous proposer d'autres biens susceptibles de correspondre à votre recherche. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Après avoir repris votre dossier, j'ai constaté que votre gestionnaire vous avait apporté une réponse détaillée concernant chacune des retenues effectuées sur votre dépôt de garantie. N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec votre gestionnaire, à l'agence ou par téléphone, afin qu'elle puisse vous apporter toutes les explications complémentaires nécessaires sur ces différents points. Bien cordialement,